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Opciones de Envío
En Nin-Nin-Game, nos comprometemos a ofrecer una amplia gama de opciones de envío para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Sin embargo, las condiciones socioeconómicas globales pueden afectar inesperadamente la disponibilidad de ciertos métodos de envío en su país.
Para asegurarse de tener la información más actualizada, le recomendamos que consulte el pagina de web de la compañía de envío o que se comunique con nuestro Customer Service.
Durante el proceso de pago, se le presentarán los métodos de envío elegibles y sus costos asociados.
Si el método de envío seleccionado no está disponible, no tiene costos precisos de envío, o requiere algún ajuste, es posible que lo contactemos por correo electrónico.
Alternativamente, puede enviar un ticket a través de nuestro portal, y un agente lo asistirá con su consulta.
Todos nuestros métodos de envío incluyen seguimiento, para que pueda seguir el progreso de su pedido en cada etapa.
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con la información de su número de seguimiento.
A continuación, se presentan todas las opciones de envío disponibles que ofrecemos:
| Tiempo de Entrega* | Precio | Notas | |
|---|---|---|---|
DUTY PAID DHL  | 2~4 Días Laborables | Los aranceles/impuestos/IVA se pagan por adelantado. El costo se determina según el peso volumétrico, lo que lo convierte en una excelente opción tanto para artículos pequeños y pesados como para envíos grandes. | NO hay tarifas de despacho de aduana ni cargos adicionales. |
 | 2~6 Días Laborables | El costo se determina según el peso volumétrico, lo que lo convierte en una excelente opción tanto para artículos pequeños y pesados como para envíos grandes. | ¡Porque esperar no es una opción! |
 | 3~7 Días Laborables | El precio varía según el artículo, ofreciendo el envío más rápido y rentable desde Japón. | ¡Ideal para una amplia variedad de tamaños de paquetes! |
 | 2~6 Semanas | Airmail es una opción asequible para enviar artículos pequeños. | ¡Opción económica! |
EURO-LOGISTICS  | 2~4 Semanas | Aranceles/Impuestos/IVA pagados por adelantado. La opción más barata para IVA Prepagado. | NO hay tarifas de despacho de aduana para los ciudadanos de la Unión Europea. Tránsito a través de nuestro almacén en Europa. |
 | 3~7 Meses | Prioriza el ahorro sobre la velocidad: una opción asequible para envíos en volumen si no te importa esperar un poco más. | Ideal para envíos grandes o para consolidar artículos con Private Warehouse. |
*Los tiempos de entrega comienzan una vez que su pago ha sido verificado y se ha completado el tiempo de procesamiento (hasta 3 días hábiles).
Tenga en cuenta que estos son estimados, y cualquier retraso por parte del transportista no califica para compensación, reembolso, cancelación o modificación del pedido.
Aquí tienes más detalles sobre cada uno de nuestros métodos de envío disponibles.
Echa un vistazo si aún tienes dificultades para elegir el más adecuado:
Airmail Registered / Postal Parcel Airmail
Airmail y Postal Parcel Airmail ofrecen una solución rentable para el envío de pedidos pequeños.
Esta opción económica asegura el transporte aéreo de tus paquetes, lo que la convierte en la opción perfecta para quienes desean recibir sus compras en un tiempo razonable sin gastar demasiado.
Además, para ahorrar aún más, considera usar nuestra función de Almacén Privado para maximizar los ahorros en costos de envío.
Tiempo de entrega
2~6 semanas
*Excluyendo fines de semana y festivos
Peso máximo
Airmail: Hasta 2 kg
Postal Parcel Airmail: Hasta 30 kg
Longitud máxima de la caja
Airmail:
60 cm (Longitud del lado más largo)
90 cm (longitud + ancho + altura)
Postal Parcel Airmail:
Dentro de 2 o 3 metros, dependiendo del país.
Seguimiento
Incluido
Algunos países pueden utilizar diferentes estándares.
Para más detalles, consulte: https://www.post.japanpost.jp/int/information/overview.html
EMS
EMS (Express Mail Service) es una opción de envío internacional rápida y confiable proporcionada por Japan Post.
Ofrece un equilibrio entre rapidez y asequibilidad, siendo una excelente opción para aquellos que necesitan una entrega rápida sin los altos costos asociados a los transportistas privados.
Con EMS, tu paquete incluye un número de seguimiento, por lo que puedes monitorear su trayecto desde Japón hasta tu puerta.
Recomendamos EMS para quienes buscan envíos eficientes y económicos.
Tiempo de entrega
3~7 días hábiles
*Excluyendo fines de semana y festivos
Peso máximo / Longitud de la caja
Depende del país.
Para más detalles, consulte: https://www.post.japanpost.jp/int/ems/size/index_en.html
Seguimiento
Incluido
FedEx / DHL
FedEx y DHL son servicios globales de primer nivel conocidos por su rapidez.
FedEx ofrece una excelente reputación por sus entregas rápidas y confiables, siendo la opción perfecta para aquellos que priorizan un envío veloz sin comprometer la calidad del servicio. Ya sea que estés enviando pequeños paquetes o envíos grandes, FedEx garantiza que tu pedido llegue rápidamente.
Es ideal para quienes valoran la eficiencia y están dispuestos a invertir en una experiencia de envío premium.
DHL es otro proveedor de envío de clase mundial, reconocido por su red internacional y tiempos de entrega excepcionales.
Si estás buscando el envío más rápido y confiable, tanto FedEx como DHL ofrecen un servicio de calidad que supera las opciones de envío estándar.
Tiempo de entrega
2~6 días hábiles
*Excluyendo fines de semana y festivos
Seguimiento
Incluido
Surface Ship
El envío por Surface es una opción asequible para clientes que priorizan el ahorro sobre la velocidad.
Si bien este método puede tomar más tiempo, es ideal para enviar artículos grandes o pesados sin gastar demasiado.
Ten en cuenta que, con el envío por Surface, el barco permanece en el puerto de Kanagawa hasta que esté lo suficientemente lleno antes de partir.
No te preocupes si el seguimiento parece inactivo durante este período.
Si buscas una forma económica de transportar artículos grandes y no tienes prisa, el envío por Surface es una opción confiable y rentable.
Tiempo de entrega
3~7 meses
Peso máximo
Hasta 30 kg
Longitud máxima de la caja
Dentro de 2 o 3 metros, dependiendo del país.
Seguimiento
Incluido
Algunos países pueden utilizar diferentes estándares.
Para más detalles, consulte: https://www.post.japanpost.jp/int/information/overview.html
Euro-Logistique
Euro-Logistique es un método de envío conveniente para los clientes de la Unión Europea.
Con este servicio, todos los aranceles, impuestos e IVA se pagan por adelantado, asegurando que no enfrentes cargos inesperados ni retrasos en la entrega.
Tu paquete es enviado a nuestro almacén en Europa, donde se procesa antes de ser despachado a tu dirección.
Recibirás un número de seguimiento una vez que tu paquete salga del almacén europeo, lo que te permitirá monitorear la etapa final de la entrega.
Euro-Logistique es una opción eficiente y sin complicaciones para clientes de la UE que buscan un envío fluido y todo incluido.
Tiempo de entrega
2~4 semanas
DHL Duty Paid
DHL Duty Paid es el servicio de IVA prepagado más rápido disponible, ideal para paquetes grandes o pesados.
Con esta opción, todos los aranceles, impuestos e IVA se manejan por adelantado, lo que significa que no enfrentarás cargos inesperados de aduana ni tarifas adicionales en la entrega.
Tu paquete está listo para ser enviado sin costos ocultos, asegurando una experiencia de envío fluida y eficiente.
Elige DHL Duty Paid para un servicio rápido y confiable, sin sorpresas.
Tiempo de entrega
2~4 días hábiles
