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Votre Private Warehouse chez Nin-Nin-Game.com

Groupez vos produits tous les mois, et économisez sur les Frais de Port !

Nin-Nin-Game Private Warehouse

 

Comment marche le "Private Warehouse" ?

  • - Quand vous commandez / pré-commandez un produit, au moment de sélectionner votre méthode d'envoi, sélectionnez “Private Warehouse”.

  • - Toutes vos commandes / pré-commandes de ce mois-ci seront gardées dans votre "Private Warehouse", et seront groupées et envoyées ensemble à la fin du mois !

  • - À la fin du mois vous recevrez un lein vers un invoice permettant de choisir la méthode d'envoi de votre choix (ie: EMS, Registered, Postal parcel, FEDEX/DHL, Amazon Europe, etc.) et de régler vos frais de port.

  • - Cet invoice couvrira les frais de port correspondant au poids et dimensions EXACTES de votre colis regroupé ! = moins cher

  • - Après avoir choisi votre méthode d'envoi et réglé l'invoice correspondant, votre colis sera expédié immédiatement :-)
 

Private Warehouse FAQ

0) Combien ça coûte d'utiliser le Private Warehouse?

  • - C'est une option gratuite ! Vous réglez les frais de port à chaque fin de mois :-)

1) Quels produits de mon Private Warehouse seront groupés et envoyés ensemble à la fin du mois ?

  • - Par défaut, TOUS les produits qui sortent entre le 1er et le 30/31 du mois (ainsi que tous les produits déjà sortis) seront groupés en un seul gros colis. Votre invoice final vous sera donc envoyé après la fin du mois !

2) Jusquà quand puis-je régler mon invoice "frais de port" de fin de mois ?

  • - Vous avez 10 jours pour régler votre invoice à partir du moment où il vous est envoyé.

3) Que se passe-t-il si je ne le fais pas ?

  • - Nous appliquerons une surcharge de stockage de 500¥/produit dans votre shipment et vous enverrons un 2ème invoice, avec là encore 10 jours pour le régler.

4) Que se passe-t-il si je ne paie toujours pas cette deuxième facture?

  • - Malheureusement, afin d'éviter tout abus de service, si vous ne réglez pas votre expédition, nous annulerons toutes les commandes passées dans votre entrepôt privé et rembourserons vos articles avec une pénalité de 15%. 

5) Je veux que vous gardiez mes commandes plus d'un mois, est-ce possible?

  • - Pour des raisons de logistique, nous regroupons actuellement les commandes du mois en cour!

6) Puis-je utiliser Pay-Later avec mon entrepôt privé?

  • - Oui, vous pouvez!! Lorsque vous payez une commande «Paiement au plus tard» pour laquelle vous avez sélectionné l'option Entrepôt privé, les articles correspondants entreront dans votre entrepôt privé et seront consolidés avec les autres articles de ce mois!

7) Maintenant que l'option Entrepôt privé existe, puis-je l'utiliser pour mes commandes précédentes / en attente?

  • - Désolé, nous ne pouvons pas appliquer cette option aux commandes déjà passées.

8) Pouvez-vous expédier mes articles mensuels d’entrepôt privé dans plusieurs petits colis?

  • - Tous les articles mensuels d’entrepôt privé seront expédiés dans UN SEUL colis consolidé!!
 

Pour toute autre question sur votre Private Warehouse chez Nin-Nin-Game.com, veuillez contacter notre service clientèle!


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