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Nin-Nin Game - Envíos
My Private Warehouse
& Solicitud de Factura
& Solicitud de Factura
My Private Warehouse (MPW) es el sistema de consolidación de Nin-Nin Game. Realiza pedidos con diferentes fechas de lanzamiento sin pagar los gastos de envío por adelantado. Tus artículos se almacenan de forma segura en nuestro almacén físico hasta que estés listo para recibirlos.
Lo que nos diferencia
∞
Sin límite de almacenamiento
Sin plazos. Sin tarifas. Tus artículos te esperan el tiempo que necesites. Nadie más ofrece esto.
⚡
Factura en 48 horas
Envía tu Solicitud de Factura en cualquier momento. Entras en la cola de inmediato y recibes tu factura de envío en 48 horas.
⚙
Tú controlas cada envío
Elige exactamente qué artículos se envían y cuándo. Sin lotes impuestos. La opción de consolidación más flexible del mercado con autonomía total sobre tu experiencia.
¿Cómo funciona My Private Warehouse?
1
Realiza tus pedidos sin pagar los gastos de envío por adelantado. Selecciona My Private Warehouse como método de envío al finalizar la compra. No se cobran gastos de envío en esta etapa.
2
Los artículos llegan y se almacenan en tu My Private Warehouse. A medida que estén disponibles, se reservan físicamente y se almacenan en nuestro almacén de forma segura, sin tarifas de almacenamiento ni límite de tiempo.
3
Envía una Solicitud de Factura cuando estés listo. Selecciona los artículos que deseas recibir y envía tu solicitud. Entras en la cola de inmediato y recibes tu factura de envío en 48 horas.
4
Paga tu factura y tu paquete es enviado. Una vez recibido el pago, nuestro equipo prepara y despacha tu paquete consolidado.
¿Dónde encontrar la herramienta de Solicitud de Factura?
Accede a la función de Solicitud de Factura directamente desde tu cuenta en 2 pasos sencillos:
Invoice Request NUEVO
Tú decides cuándo y qué se envía
Se acabó esperar una factura mensual. Envía una solicitud en cualquier momento y entra en la cola de procesamiento de inmediato.
► 1 solicitud = 1 paquete. Los artículos seleccionados se consolidan en un solo envío. El número de paquetes no puede modificarse tras el envío de la solicitud.
► La opción más flexible del mercado. Envía una solicitud en tus propios términos, sin mínimos, sin lotes impuestos y sin plazos. Nadie más ofrece este nivel de libertad.
► Factura en 48 horas. Entras en la cola de procesamiento inmediatamente después de tu solicitud.
► Solo los artículos recibidos pueden solicitarse. Los pedidos anticipados aún no en stock no son elegibles.
► Los artículos restantes permanecen en tu My Private Warehouse sin límite de tiempo. Solicítalos cuando estés listo.
P. ¿Cómo envío una Solicitud de Factura?
Inicia sesión en tu cuenta de Nin-Nin Game, ve a My Private Warehouse invoices y haz clic en Create request en el menú de la izquierda. Selecciona los artículos disponibles que deseas recibir y envía la solicitud. Tu factura de envío te llegará por email en 48 horas.
P. ¿Puedo solicitar varios paquetes en un solo envío?
No. Una solicitud genera un único paquete. Si deseas recibir artículos en envíos separados, envía solicitudes separadas. La segunda solicitud solo puede enviarse una vez pagada la primera factura.
P. ¿Puedo solicitar un artículo que aún no ha llegado al almacén?
No. Solo los artículos físicamente recibidos y asignados a tu My Private Warehouse son elegibles. Los pedidos anticipados y artículos pendientes estarán disponibles automáticamente una vez que lleguen a nuestro almacén.
P. ¿Qué pasa si nunca envío una solicitud?
Tus artículos permanecen almacenados en nuestro almacén sin límite de tiempo y sin gastos adicionales. Si tu My Private Warehouse está inactivo durante un período prolongado, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo. Nunca enviaremos nada sin tu aprobación.
Preguntas Generales
P. ¿Qué es My Private Warehouse?
My Private Warehouse es el sistema de consolidación de pedidos de Nin-Nin Game. Te permite almacenar artículos de varios pedidos, independientemente de sus fechas de lanzamiento, en nuestro almacén físico. Los envías juntos en un solo paquete para ahorrar de forma significativa en gastos de envío.
P. ¿Cómo selecciono My Private Warehouse?
En el carrito de compra, ve a la página de opciones de envío y selecciona My Private Warehouse antes de completar tu pedido.
P. ¿Puedo usar la opción Pagar Después con My Private Warehouse?
Sí. Puedes seleccionar My Private Warehouse como método de envío y elegir también Pagar Después para tus pedidos anticipados. Ambas opciones son totalmente compatibles.
P. ¿Qué artículos pueden enviarse juntos?
Todos los artículos físicamente disponibles en tu My Private Warehouse en el momento de tu Solicitud de Factura. Los artículos aún no recibidos en nuestro almacén permanecerán disponibles para una futura solicitud.
P. ¿Hay un límite de almacenamiento o tarifas?
Sin tarifas de almacenamiento. Sin límite de tiempo. Tus artículos permanecen en tu My Private Warehouse todo el tiempo que necesites. Es una de las ventajas clave del sistema de Nin-Nin Game. Si tu cuenta está inactiva durante un período prolongado, simplemente nos pondremos en contacto contigo para hacer un seguimiento.
P. ¿Puedo combinar pedidos My Private Warehouse con pedidos estándar?
No. Los pedidos My Private Warehouse y los pedidos estándar se gestionan en sistemas separados y no pueden combinarse en el mismo envío.
P. ¿Puedo elegir mi método de envío?
Los métodos disponibles dependen del tamaño, peso y destino de tu paquete. Nuestro equipo MPW selecciona las opciones más eficientes y económicas. En algunos casos, solo puede estar disponible un método.
P. ¿Es My Private Warehouse la opción de envío más rápida?
No. My Private Warehouse está diseñado para la consolidación y el ahorro en gastos de envío. Para entregas más rápidas, recomendamos nuestros métodos de envío Estándar o Express.
Pago & Plazos
P. ¿Cuánto tiempo tengo para pagar mi factura de envío?
Tienes 10 días desde la fecha de emisión de tu factura para completar el pago. Asegúrate de pagar dentro de este plazo para evitar gastos de cancelación.
P. ¿Puedo añadir o quitar artículos de mi factura una vez generada?
No. Una vez generada tu factura, no se pueden añadir ni quitar artículos. Revisa cuidadosamente tu selección antes de enviar tu Solicitud de Factura.
⚠ Importante
Una vez generada tu factura, es definitiva. No se pueden añadir, quitar ni modificar artículos. Comprueba bien tu selección antes de enviar tu solicitud.⚠ Política de No Pago
Si el pago no se recibe en los 10 días siguientes a la emisión de tu factura:• Se aplicará automáticamente una tarifa de cancelación del 15% a todos los pedidos afectados.
• Los impagos repetidos pueden resultar en la suspensión de tu acceso a My Private Warehouse.
• En casos graves, tu cuenta puede ser bloqueada permanentemente, con cancelación de todos los pedidos anticipados activos.
Si tienes dificultades de pago, contacta con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible.
¿Preguntas? Contacta con nuestro equipo de soporte o visita nuestra página de Opciones de envío.
¡Felices compras en Nin-Nin Game!
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