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MÉTHODES D'EXPÉDITION & DÉLAIS DE LIVRAISON

 

INFORMATION COVID-19 : Depuis le début de la crise sanitaire, certains des transporteurs ci-dessous peuvent ne pas être disponibles pour votre pays.
Merci de vous référer à la Liste des restrictions d'expédition ici.
Suite à une forte augmentation des commandes, ainsi que de la durée de préparation de celles-ci (notamment lorsqu'un Upgrade est nécessaire), le temps de préparation d'une commande est sujet à des délais plus longs qu'habituellement.
Les délais indicatifs moyens des transporteurs ci-dessous au départ de notre entrepôt peuvent également être soumis à des délais.
Nous vous recommandons fortement de choisir l'envoi FEDEX/ DHL pour un traitement et une livraison plus rapide de votre commande.

Prenez soin de vous !


La société "N2G Export", propriétaire du site "Nin-Nin Game", est basée à Osaka (Japon).

Tous les envois faits à nos clients sont effectués par nos soins depuis le Japon (à l'exception des envois "Euro-Logistics", qui transitent par notre partenaire en Europe).

Nous proposons des envois via FEDEX/ DHL, ainsi que via 4 méthodes d'expédition assurées par la Japan Post. Si vous choisissez une méthode d'envoi prise en charge par la Japan Post, c'est la poste de votre pays de résidence qui prend le relai lorsque les commandes arrivent sur le territoire de destination.
Pour nos clients Français et Européens, nous proposons l'expédition "Euro-Logistics", dont la TVA et frais de douane sont réglés en amont.

Les délais indicatifs moyens au départ du dépôt de la société N2G Export sont les suivants :


DUTY PAID DHL : 2-3 jours ouvrés
N° de suivi : OUI
Assurance : OUI (remboursement à hauteur de ~3,000JPY par kg en cas exceptionnel de perte ou de vol sous conditions)
Notes : 1 - Livraison effectuée en main propre par DHL dans votre pays de résidence.
2 - TVA et taxes douanières incluses, AUCUN frais supplémentaire ni frais de dossier.  


FEDEX-DHL

FEDEX / DHL : 2-3 jours ouvrés 
N° de suivi : OUI
Notes :  Livraison effectuée en main propre par FEDEX ou DHL dans votre pays de résidence. 


Logo Envoi EMS

EMS  SPEED POS T : 3-4 jours ouvrés 
N° de suivi : OUI
Notes : 1 - Livraison effectuée en main propre par le transporteur express de la poste de votre pays de résidence.
2 - En cas d'abscence de votre domicile au moment de la livraison, un avis de passage est laissé dans votre boîte à lettres.


Logo Registered
RECOMMANDÉ : 1 à 2 semaines
N° de suivi : OUI
Notes : 1 - Livraison effectuée par la poste.
2 - En cas d'abscence de votre domicile au moment de la livraison, un avis de passage est laissé dans votre boîte à lettres.
3 - Envoi réservé à des colis de -2 kg


SURFACE - PAR BATEAU :  3 à 6 mois
N° de suivi : OUI
Notes : 1 - Livraison effectuée par la poste. 
2 - En cas d'abscence de votre domicile au moment de la livraison, un avis de passage est laissé dans votre boîte à lettres.


Expédié par EURO-LOGISTICS :
10 à 14 jours ouvrés
DISPONIBLE POUR NOS CLIENTS EUROPÉENS
N° de suivi : OUI (après être expédié du centre logistique de notre partenaire)
Note : TVA et taxes douanières incluses, AUCUN frais supplémentaire ni frais de dossier.


Ces délais sont communiqués à titre indicatif.
Leur dépassement éventuel ne pourra donner lieu à dommages-intérêts, retenue ou annulation de la commande par l'Acheteur.



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